Avec la démocratisation d'internet puis l'avènement des réseaux sociaux, les métiers des RP ont complètement été bouleversés. Certains vous diront que le métier d'attachée de presse est mort : les méthodes dites traditionnelles ne fonctionnent plus. Tout comme le paysage médiatique, les RP ne sont pas morts mais ont évolué : elles se voient confier de nouvelles missions et ont à faire à de nouveaux influenceurs !
Zoom sur un métier qui s'est vu transformé en quelques années !
En tant qu'experts du milieu RP, nous avons pu constater très rapidement que les journalistes (print, tv, radio ou web) ne sont plus les uniques relais d'opinion. Aujourd'hui, il faut également compter sur de nouveaux influenceurs qui ont acquis une crédibilité et peuvent ainsi relayer votre message :
Une jolie photo Instagram, un commentaire sur Facebook ou un tweet mentionnant la marque, autant de moyens pour peaufiner ou dégrader une réputation. D'où l'importance de prendre soin de vos clients et de soigner votre delight.
On avait déjà pu remarquer depuis un bon moment que le très précieux « carnet d’adresses » de l’attachée de presse avait perdu du galon. Maintenant, envoyer un communiqué de presse, relancer le journaliste, l'inviter à des conférences de presse, ces actions ne suffisent plus. Les journalistes reçoivent des centaines de mails par jours et sont saturés d’informations… Quand aux nouveaux influenceurs, ils donnent lieu à des nouvelles méthodes de contact (messages privés sur Twitter, LinkedIn, Facebook,...) et à des nouvelles méthodes de travail.
Le nerf de la guerre concerne la création de contenu, sa diffusion et l’échange de visibilité.
Avec le web et les réseaux sociaux, les RP ont commencé une nouvelle ère. La mission principale n’a pas changé : faire en sorte qu’une marque gagne en notoriété et en crédibilité au travers des relais d’opinion. Mais aujourd’hui, elles ont plus de leviers pour y parvenir et ont vocation à avoir un plus grand rôle dans l’entreprise : participation à la création du storytelling et maillon important dans la stratégie d’inbound marketing.
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